WellPay - palvelun käyttöehdot
Palveluntuottaja
e.Flex Easy Pay Oy, jäljempänä “WellPay”
Y-tunnus 3147945-6
Sateenkaari 3 E 101, 02100 Espoo
www.wellpay.fi
Asiakaspalvelun yhteystiedot, jäljempänä “Asiakaspalvelu”.
Sähköposti: info@wellpay.fi
Asiakaspalvelun puhelin +358504443648
Palvelukielinä suomi ja englanti
Määritelmät
Palveluntarjoajalla tarkoitetaan yritystä tai yhteisöä, joka tarjoaa
palvelujaan WellPay- palvelussa WellPayn kanssa tekemänsä
sopimuksen perusteella.
Palvelulla tarkoitetaan WellPayn kanssa yhteistyösopimuksen solmineen palveluntarjoajan
WellPay-palvelussa kulloinkin tarjoamaa hyödykettä, etuutta tai alennusta.
WellPay-maksulla tarkoitetaan WellPay-mobiilisovelluksella suoritettua maksua palvelusta
palveluntarjoajalle.
Edunsaajalla tarkoitetaan työntekijää, jolle työnantaja on antanut oikeuden
käyttää WellPayn henkilöstöetutiliä palveluntarjoajien toimipisteissä.
Etulompakolla tarkoitetaan Edunsaajan etutiliä, jonne työnantaja
siirtää henkilöstöetu-saldoa ja jota Edunsaaja henkilökohtaisesti hallinnoi puhelimellaan
WellPay-sovelluksessa.
1.WellPay-palvelu
WellPay-palvelu on digitaalinen henkilöstöetupalvelu, joka toimii
tekniseltä toteutukseltaan mobiilisovelluksena. WellPay-asiakasyritysten työntekijät voivat käyttää
työnantajansa tarjoamia henkilöstöetuja WellPay-palvelutarjonnan kautta. Palvelutarjonta kattaa
hyvinvointi, liikunta ja kulttuuripalveluita.
Työnantaja hallinnoi työntekijöidensä etulompakoita selkeän, selainpohjaisen WellPayjärjestelmän
avulla, jonka käytössä myös Asiakaspalvelu auttaa tarvittaessa.
2. WellPay- palvelun toiminta
WellPay- henkilöstöetupalvelu toimii mobiilisovelluksena. Sovelluksen kautta
Edunsaajalla on käytössään kaikki palveluntarjoajien palvelut ja toimipisteet, jotka
ovat solmineet palveluntarjoaja-sopimuksen WellPayn kanssa.
Työnantaja hankkii etusaldoa WellPaylta, jonka jälkeen työnantaja siirtää
työntekijöilleen sovitun summan sovelluksessa toimiviin
henkilökohtaisiin WellPay- etulompakkoihin. Palveluita maksaessa Edunsaaja näyttää vahvistuksen
maksusuorituksesta Palveluntarjoajan toimipisteessä, joka on WellPay-sovelluksessa suoritettu.
Palveluntarjoaja voi seurata maksuja omalta vastaanotto- päätteeltään ja vahvistaa
maksusuorituksen tapahtuneeksi.
3. WellPay- sopimus ja irtisanomiskäytäntö.
WellPay on tehnyt henkilöstöetupalvelusopimuksen WellPayn käyttöönottamisesta Edunsaajan
Työnantajan kanssa. Edunsaajan ja WellPayn välillä ei solmita erillistä WellPaytä koskevaa
sopimusta. Nämä Käyttöehdot tulevat Edunsaajalle sitoviksi välittömästi, kun Edunsaaja vahvistaa
etutilinsä rekisteröitymisen WellPay- palveluun. WellPay- etulompakko on voimassa kolmetoista
( 13 ) kuukautta palvelun tilaamisesta. WellPay-palvelun voimassaolo kestää aina kerrallaan 13
kuukautta. Työnantajan irtisanoessa palvelun, on Edunsaajan etulompakko voimassa
voimassaolevan 13 kuukauden palvelukauden loppuun saakka.
4. Vastuut
Edunsaajan WellPay- etutili on henkilökohtainen. Edunsaaja ymmärtää, että vastuu
palvelun käytöstä on kaikissa tapauksissa Edunsaajalla. WellPay ei vastaa WellPay-ratkaisun
katoamisesta, varastamisesta tai mistään muustakaan vaikutuspiirinsä ulkopuolella olevasta
seikasta. WellPay toimittaa Edunsaajalle WellPay-ratkaisun, jolla Edunsaaja voi käyttää
Palveluntarjoajien palveluita. WellPay vastaa yksinomaan WellPay-ratkaisun toimivuudesta.
WellPay ei missään tilanteessa vastaa tietoliikennehäiriöistä tai muista WellPayn vaikutuspiirin
ulkopuolisista asioista suhteessa Edunsaajaan ja/tai Työnantajaan.
WellPay ei myöskään vastaa Palveluntarjoajien toiminnasta, näiden tarjoamista palveluista,
mukaan lukien saatavuus, käytettävyys ja laatu, Palveluntarjoajien toiminnasta aiheutuneesta
vahingosta tai mistään muista Palveluntarjoajiin liittyvistä seikoista.
Työnantaja tai Edunsaaja ei saa antaa kenenkään kolmannen osapuolen käyttää WellPay-ratkaisua.
5. Mistä syystä palvelun käyttö voidaan estää
WellPayllä on oikeus milloin tahansa tilapäisesti rajoittaa WellPay-palvelun
käyttöä tai estää WellPay-palvelun käyttö kokonaan, jos WellPay epäilee, että
näitä Käyttöehtoja on rikottu. WellPay ei missään tilanteissa hyvitä WellPay-palvelun
sulkemisesta aiheutuneita kustannuksia Edunsaajalle ja/ tai Työnantajalle.